Pat M. Smolak
Pat M. Smolak
Vice-présidente adjointe, Solutions de technologie avancée
À titre de vice-présidente adjointe, Solutions de technologie avancée, le principal mandat de Pat est de développer, traiter et mettre en place les solutions de technologie avancée de FCT dans notre secteur d'activité. En 2009, Pat a joué un rôle de premier plan lors du lancement de la plateforme LLC (Lender-Lawyer Connect) qui s'intègre entièrement au déroulement des opérations relatives à la gestion des documents hypothécaires. Grâce aux qualités de chef de Pat, cette plateforme a rapidement évolué comme la solution préférée en matière d'opérations hypothécaires par la grande majorité des établissements de prêt et par des milliers de notaires et d'avocats partout au Canada.
Pat s'est jointe à l'équipe de Service de titres FCT en janvier 2006 à titre de directrice, Services d'assurance titres résidentielle. Quelques mois plus tard, elle a été promue directrice en gestion des solutions hypothécaires avant d'être responsable de la plateforme LLC, un an plus tard, et de devenir la directrice en gestion des solutions hypothécaires et LLC.
Avant son arrivée à Service de titres FCT, Pat a occupé divers postes de cadre à la Banque Royale du Canada. Entre autres, elle a été chef de produit senior en services spécialisés au bureau national, et sa principale responsabilité était la gestion des produits et des marchés des services auxiliaires de la Banque Royale. Elle a supervisé le développement de solutions électroniques alternatives, l'accessibilité aux voies de transmission ainsi que les politiques pour augmenter la demande des produits et des revenus. Au sein de la Banque Royale du Canada, Pat a également occupé des postes de cadre, notamment chef senior en projets dans les divisions Architecture en affaires électroniques et Produits hypothécaires. Durant ces différents mandats, elle a mise au point des solutions pour hausser l'efficacité, réduire les coûts, rehausser le processus de vente et améliorer l'assistance à la clientèle et aux employés.
Tout au long de son parcours professionnel, le rendement exceptionnel de Pat a été reconnu à de maintes occasions, notamment lorsqu'elle a été récipiendaire du Prix d'excellence en services financiers de la Compagnie d'assurance titres First American, du Prix de leadership de Service de titres FCT ainsi que du Prix de reconnaissance annuel de la Banque Royale.
Étant un membre très actif au sein de sa communauté, Pat s'est impliquée auprès de Youth in Motion, une organisation caritative nationale qui inspire les jeunes à atteindre leur potentiel en trouvant une profession qui les passionne. Pat est également impliquée auprès de l'Association du diabète du Canada et soutient la participation des enfants dans le hockey mineur et les associations de soccer situées dans les régions de Georgetown, Brampton et Caledon en Ontario.
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